{"id":953,"date":"2025-01-13T18:14:50","date_gmt":"2025-01-13T17:14:50","guid":{"rendered":"https:\/\/hqled.pl\/?page_id=953"},"modified":"2025-03-18T09:30:28","modified_gmt":"2025-03-18T08:30:28","slug":"regulamin-zakupow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hqled.pl\/en\/regulamin-zakupow\/","title":{"rendered":"Terms and conditions of purchase"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\">\r\n<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n<div class=\"section-element\" data-content_placement=\"top\">\r\n<div class=\"row\">\r\n<div class=\"nasa-col large-12 columns  vc_\">\r\n<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\">\r\n<div class=\"wpb_wrapper\">\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">\u00a7 1<\/span><\/strong><\/p>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/span><\/strong><\/p>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_dl0h3dhr0b4f-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\">Sklep\u00a0<span class=\"c5\">www.HQLed.pl<\/span><span class=\"c2\">\u00a0dzia\u0142a na zasadach okre\u015blonych w niniejszym Regulaminie.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\">Regulamin okre\u015bla warunki zawierania i rozwi\u0105zywania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu oraz tryb post\u0119powania reklamacyjnego, a tak\u017ce rodzaje i zakres us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sklep\u00a0<span class=\"c5\">www.HQLed.pl<\/span><span class=\"c2\">, zasady \u015bwiadczenia tych us\u0142ug, warunki zawierania i rozwi\u0105zywania um\u00f3w o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\">Ka\u017cdy Us\u0142ugobiorca z chwil\u0105 podj\u0119cia czynno\u015bci zmierzaj\u0105cych do korzystania z Us\u0142ug Elektronicznych Sklepu\u00a0<span class=\"c5\">www.HQLed.pl<\/span><span class=\"c2\">\u00a0zobowi\u0105zany jest do przestrzegania postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie przepisy:<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_dl0h3dhr0b4f-1 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r.,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">ustawy o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich z dnia 23 wrze\u015bnia 2016 r.,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">\u00a7 2<\/span><\/strong><\/p>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE<\/span><\/strong><\/p>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_rmri24cmbbxo-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c5\">FORMULARZ ZAM\u00d3WIENIA<\/span>\u00a0\u2013 formularz dost\u0119pny na stronie internetowej\u00a0<span class=\"c5\">www.HQLed.pl<\/span><span class=\"c2\">\u00a0umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c5\">KLIENT<\/span><span class=\"c2\">\u00a0\u2013 Us\u0142ugobiorca, kt\u00f3ry zamierza zawrze\u0107 lub zawar\u0142 Umow\u0119 Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c5\">KONSUMENT<\/span><span class=\"c2\">\u00a0\u2013 osoba fizyczna, kt\u00f3ra dokonuje z przedsi\u0119biorc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zane bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c5\">PRZEDSI\u0118BIORCA\u00a0<\/span><span class=\"c2\">\u2013 osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, prowadz\u0105ca we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c5\">PRODUKT<\/span><span class=\"c2\">\u00a0\u2013 dost\u0119pna w Sklepie rzecz ruchoma b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c5\">REGULAMIN<\/span><span class=\"c2\">\u00a0\u2013 niniejszy regulamin Sklepu.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c5\">SKLEP<\/span>\u00a0\u2013 Sklep internetowy Us\u0142ugodawcy dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem\u00a0<span class=\"c5\">www.HQLed.pl<\/span><span class=\"c2\">.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c5\">SPRZEDAWCA<\/span>,\u00a0<span class=\"c5\">US\u0141UGODAWCA<\/span><span class=\"c2\">\u00a0<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c5\">UMOWA SPRZEDA\u017bY<\/span><span class=\"c2\">\u00a0\u2013 Umowa Sprzeda\u017cy Produktu zawarta mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c5\">ZAM\u00d3WIENIE<\/span><span class=\"c2\">\u00a0\u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta stanowi\u0105ce ofert\u0119 zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu ze Sprzedawc\u0105.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c5\">CENA\u00a0<\/span><span class=\"c2\">\u2013 warto\u015b\u0107 wyra\u017cona w jednostkach pieni\u0119\u017cnych, kt\u00f3r\u0105 Klient jest obowi\u0105zany zap\u0142aci\u0107 Sprzedawcy za Produkt.<br \/><\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">\u00a7 3<\/span><\/strong><\/p>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">INFORMACJE DOTYCZ\u0104CE PRODUKT\u00d3W ORAZ ICH ZAMAWIANIA<\/span><\/strong><\/p>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_4pvspcfsrp3b-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Sklep www.<span class=\"c5\">HQLed<\/span>.pl prowadzi sprzeda\u017c Produkt\u00f3w za po\u015brednictwem sieci Internet.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Produkty oferowane w Sklepie s\u0105 nowe, zgodne z umow\u0105 i zosta\u0142y legalnie wprowadzone na rynek polski.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Informacje znajduj\u0105ce si\u0119 na stronach internetowych Sklepu nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu przepis\u00f3w prawa. Klient, sk\u0142adaj\u0105c Zam\u00f3wienie, sk\u0142ada ofert\u0119 kupna okre\u015blonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w z\u0142otych polskich (PLN) i zawiera wszystkie sk\u0142adniki. Cena nie zawiera koszt\u00f3w dostawy.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 poprzez witryn\u0119 internetow\u0105 za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wie\u0144 (Sklep www.<span class=\"c5\">HQLed<\/span>.pl) \u2013 24 godziny na dob\u0119 przez ca\u0142y rok.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Warunkiem z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie si\u0119 z Regulaminem i akceptacja jego postanowie\u0144 w czasie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">\u00a7 4<\/span><\/strong><\/p>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">ZAWARCIE UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/span><\/strong><\/p>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_qt9mbhetygwl-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy, niezb\u0119dne jest wcze\u015bniejsze z\u0142o\u017cenie przez Klienta Zam\u00f3wienia udost\u0119pnionym przez Sprzedawc\u0119 sposobem, zgodnie z \u00a7 3 pkt 5 oraz 6 Regulaminu.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Potwierdzenie przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia, o kt\u00f3rym mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu powoduje zwi\u0105zanie Klienta jego Zam\u00f3wieniem. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia zawiera:<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_qt9mbhetygwl-1 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">potwierdzenie wszystkich istotnych element\u00f3w Zam\u00f3wienia,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">formularz odst\u0105pienia od umowy,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">niniejszy Regulamin zawieraj\u0105cy pouczenie o prawie do odst\u0105pienia od umowy.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_qt9mbhetygwl-0\" start=\"5\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta wiadomo\u015bci e-mail, o kt\u00f3rej mowa w pkt 4 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem, a Sprzedawc\u0105.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Ka\u017cda Umowa Sprzeda\u017cy b\u0119dzie potwierdzana dowodem zakupu, kt\u00f3ry b\u0119dzie do\u0142\u0105czany do Produktu.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">\u00a7 5<\/span><\/strong><\/p>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">SPOSOBY P\u0141ATNO\u015aCI<\/span><\/strong><\/p>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_38g6c389hguh-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Sprzedawca udost\u0119pnia nast\u0119puj\u0105ce sposoby p\u0142atno\u015bci:<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ul class=\"c3 lst-kix_7bptivdas1vk-0 start\">\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">p\u0142atno\u015b\u0107 za po\u015brednictwem elektronicznego systemu p\u0142atno\u015bci Paynow.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_38g6c389hguh-0\" start=\"2\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">W przypadku p\u0142atno\u015bci za po\u015brednictwem elektronicznego systemu p\u0142atno\u015bci Klient dokonuje zap\u0142aty przed rozpocz\u0119ciem realizacji Zam\u00f3wienia. Elektroniczny system p\u0142atno\u015bci umo\u017cliwia dokonanie p\u0142atno\u015bci za pomoc\u0105 karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich bank\u00f3w.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Produkt zostanie wys\u0142any dopiero po jego op\u0142aceniu.<br \/><\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">\u00a7 6<\/span><\/strong><\/p>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU<\/span><\/strong><\/p>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_3n1bz2jfn28o-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Koszty dostawy Produktu, kt\u00f3re pokrywa Klient, s\u0105 ustalane w trakcie procesu sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Na termin dostawy Produktu sk\u0142ada si\u0119 czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewo\u017anika:<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_3n1bz2jfn28o-1 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">czas kompletowania Produkt\u00f3w wynosi 3 dni roboczych,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">dostawa Produkt\u00f3w stanowi\u0105cych rzeczy ruchome przez przewo\u017anika nast\u0119puje w terminie przez niego deklarowanym tj. 3 dni roboczych od momentu nadania przesy\u0142ki (dostawa nast\u0119puje wy\u0142\u0105cznie w dni robocze z wy\u0142\u0105czeniem sob\u00f3t, niedziel i \u015bwi\u0105t).<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_3n1bz2jfn28o-0\" start=\"3\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Zakupione w Sklepie Produkty s\u0105 wysy\u0142ane wy\u0142\u0105cznie na terenie Polski za po\u015brednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej DPD lub do paczkomatu InPost.<br \/><\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">\u00a7 7<\/span><\/strong><\/p>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">REKLAMACJA PRODUKTU<\/span><\/strong><\/p>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_2lqckrw06cve-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c4\">Reklamacja z tytu\u0142u braku zgodno\u015bci Produktu z umow\u0105.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_2lqckrw06cve-1 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem z tytu\u0142u braku zgodno\u015bci Produktu z umow\u0105 s\u0105 okre\u015blone w ustawie o prawach konsumenta z dnia z dnia 30 maja 2014 r.,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Przedsi\u0119biorc\u0105, z tytu\u0142u r\u0119kojmi s\u0105 okre\u015blone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem za brak zgodno\u015bci Produktu z umow\u0105 istniej\u0105cy w chwili dostarczenia Produktu i ujawniony w ci\u0105gu 2 lat od tej chwili, chyba \u017ce termin przydatno\u015bci Produktu okre\u015blony przez Sprzedawc\u0119 lub osoby dzia\u0142aj\u0105ce w jego imieniu jest d\u0142u\u017cszy,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\">Zawiadomienia o braku zgodno\u015bci Produktu z umow\u0105 oraz zg\u0142oszenie odpowiedniego \u017c\u0105dania mo\u017cna dokona\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: ul. Polna 7, 05-152 Czosn\u00f3w\u00a0<span class=\"c5\">biuro@hqled.pl<\/span> lub pisemnie na adres:\u00a0<\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">W powy\u017cszej wiadomo\u015bci w formie pisemnej lub elektronicznej nale\u017cy poda\u0107 jak najwi\u0119cej informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i przyspiesz\u0105 rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawc\u0119,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Dla oceny nieprawid\u0142owo\u015bci i niezgodno\u015bci Produktu z umow\u0105, Konsument ma obowi\u0105zek udost\u0119pni\u0107 Produkt Sprzedawcy, a Sprzedawca zobowi\u0105zany jest do odebrania go na sw\u00f3j koszt,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do \u017c\u0105dania Klienta niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od momentu zg\u0142oszenia reklamacji,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">W przypadku reklamacji Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem \u2013 nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zg\u0142oszenia jest jednoznaczne z jej uwzgl\u0119dnieniem,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">W zwi\u0105zku z uzasadnion\u0105 reklamacj\u0105 Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem Sprzedawca odpowiednio:<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ul class=\"c3 lst-kix_gikp4c60x1e-0 start\">\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">pokrywa koszty naprawy lub wymiany oraz ponownego dostarczenia Produktu do Klienta,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">obni\u017ca cen\u0119 Produktu (obni\u017cona cena musi pozostawa\u0107 w proporcji ceny towaru zgodnego z umow\u0105 do towaru niezgodnego z umow\u0105) i zwraca Konsumentowi warto\u015b\u0107 obni\u017conej ceny najp\u00f3\u017aniej w terminie 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia o obni\u017ceniu ceny od Konsumenta,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">w przypadku odst\u0105pienia od umowy przez Konsumenta \u2013 Sprzedawca zwraca mu cen\u0119 Produktu najp\u00f3\u017aniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odes\u0142ania. W razie odst\u0105pienia od umowy, Konsument zobowi\u0105zany jest niezw\u0142ocznie zwr\u00f3ci\u0107 towar do Sprzedawcy na koszt Sprzedawcy,<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_q5ett1quwvjj-1 start\" start=\"10\">\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Odpowied\u017a na reklamacj\u0119 jest przekazywana na papierze lub innym trwa\u0142ym no\u015bniku np. wiadomo\u015b\u0107 mailowa lub SMS.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">\u00a7 8<\/span><\/strong><\/p>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/span><\/strong><\/p>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_20m0nwe950my-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Z zastrze\u017ceniem punktu 10 niniejszego paragrafu, Klient b\u0119d\u0105cy jednocze\u015bnie Konsumentem, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce od niej odst\u0105pi\u0107 bez podania przyczyn, sk\u0142adaj\u0105c stosowne o\u015bwiadczenie w terminie 14 dni.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">W razie odst\u0105pienia od umowy, Umowa Sprzeda\u017cy jest uwa\u017cana za niezawart\u0105, a Konsument ma obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 Produkt Sprzedawcy lub przekaza\u0107 go osobie upowa\u017cnionej przez Sprzedawc\u0119 do odbioru niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy, chyba \u017ce Sprzedawca zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie Produktu przed jego up\u0142ywem.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\">W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy nale\u017cy dokona\u0107 zwrotu Produktu na adres:\u00a0ul. 11 Listopada 97, 05-070 Sulejowek\r\n<\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Produktu b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, chyba \u017ce Sprzedawca nie poinformowa\u0142 Konsumenta lub podmiotu, o kt\u00f3rym mowa w \u00a710 o sposobie i terminie wykonania prawa odst\u0105pienia od umowy oraz nie udost\u0119pni\u0142 mu wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy. W celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produkt\u00f3w Konsument powinien obchodzi\u0107 si\u0119 z Produktami i sprawdza\u0107 je tylko w taki sam spos\u00f3b, w jaki m\u00f3g\u0142by to zrobi\u0107 w sklepie stacjonarnym.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Z zastrze\u017ceniem pkt 6 oraz 8 niniejszego paragrafu, Sprzedawca dokona zwrotu warto\u015bci Produktu wraz z kosztami jego dostawy przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami. Z zastrze\u017ceniem pkt 7 niniejszego paragrafu, zwrot nast\u0105pi niezw\u0142ocznie, a najp\u00f3\u017aniej w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawc\u0119 o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy Sprzeda\u017cy.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Je\u017celi Konsument wybra\u0142 spos\u00f3b dostawy Produktu inny, ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu mu, poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Je\u017celi Sprzedawca nie zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt od Konsumenta mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Konsument odst\u0119puj\u0105cy od Umowy Sprzeda\u017cy, zgodnie z pkt 1 niniejszego paragrafu, ponosi jedynie koszty odes\u0142ania Produktu do Sprzedawcy.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Termin czternastodniowy, w kt\u00f3rym Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy, liczy si\u0119 dla umowy, w wykonaniu kt\u00f3rej Sprzedawca wydaje Produkt b\u0119d\u0105c zobowi\u0105zanym do przeniesienia jego w\u0142asno\u015bci \u2013 od dnia, w kt\u00f3rym Konsument (lub wskazana przez niego osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik) obj\u0105\u0142 Produkt w posiadanie.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi w wypadku Umowy Sprzeda\u017cy m.in., w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Prawo odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy przys\u0142uguje zar\u00f3wno Sprzedawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drug\u0105 stron\u0119 umowy swojego zobowi\u0105zania w terminie \u015bci\u015ble okre\u015blonym.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">\u00a7 9<\/span><\/strong><\/p>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">RODZAJ I ZAKRES US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/span><\/strong><\/p>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_40ll23ictpnx-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Us\u0142ugodawca umo\u017cliwia za po\u015brednictwem Sklepu korzystanie z Us\u0142ugi Elektronicznej jak\u0105 jest zawieranie Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">\u015awiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej na rzecz Us\u0142ugobiorc\u00f3w w Sklepie odbywa si\u0119 na warunkach okre\u015blonych w Regulaminie.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Us\u0142ugodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu tre\u015bci reklamowych. Tre\u015bci te, stanowi\u0105 integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Sklepu i prezentowanych w nim materia\u0142\u00f3w.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">\u00a7 10<\/span><\/strong><\/p>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">WARUNKI \u015aWIADCZENIA I ZAWIERANIA UM\u00d3W O \u015aWIADCZENIE US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/span><\/strong><\/p>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_r5fbjyemzj-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">\u015awiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej okre\u015blonej w \u00a79 pkt 1 Regulaminu przez Us\u0142ugodawc\u0119 jest nieodp\u0142atne.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej polegaj\u0105cej na umo\u017cliwieniu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwi\u0105zaniu z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia albo zaprzestania jego sk\u0142adania przez Us\u0142ugobiorc\u0119.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Wymagania techniczne niezb\u0119dne do wsp\u00f3\u0142pracy z systemem teleinformatycznym, kt\u00f3rym pos\u0142uguje si\u0119 Us\u0142ugodawca:<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_r5fbjyemzj-1 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">komputer (lub urz\u0105dzenie mobilne) z dost\u0119pem do Internetu,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">dost\u0119p do poczty elektronicznej,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">przegl\u0105darka internetowa,<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c7 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">w\u0142\u0105czenie w przegl\u0105darce internetowej Cookies oraz Javascript.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_r5fbjyemzj-0\" start=\"4\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Us\u0142ugobiorca zobowi\u0105zany jest do korzystania ze Sklepu w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych i praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej os\u00f3b trzecich.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Us\u0142ugobiorca zobowi\u0105zany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_ss6x9rnbw94s-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Us\u0142ugobiorc\u0119 obowi\u0105zuje zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">\u00a7 11<\/span><\/strong><\/p>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">REKLAMACJE ZWI\u0104ZANE ZE \u015aWIADCZENIEM US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/span><\/strong><\/p>\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_i1jhvuhiiu81-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\">Reklamacje zwi\u0105zane ze \u015bwiadczeniem Us\u0142ugi Elektronicznej za po\u015brednictwem Sklepu Us\u0142ugobiorca mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres:\u00a0<span class=\"c9 c10\">kontakt@<span class=\"c5\">HQLed<\/span>.pl<\/span><span class=\"c2\">\u00a0<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">W powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail, nale\u017cy poda\u0107 jak najwi\u0119cej informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i przyspiesz\u0105 rozpatrzenie reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Rozpatrzenie reklamacji przez Us\u0142ugodawc\u0119 nast\u0119puje niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od momentu zg\u0142oszenia.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Odpowied\u017a Us\u0142ugodawcy w sprawie reklamacji jest wysy\u0142ana na adres e-mail Us\u0142ugobiorcy podany w zg\u0142oszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Us\u0142ugobiorc\u0119 spos\u00f3b<\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">\u00a7 12<\/span><\/strong><\/p>\r\n<p class=\"c6\"><strong><span class=\"c4\">POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/span><\/strong><\/p>\r\n<ol>\r\n<li style=\"list-style-type: none;\">\r\n<ol class=\"c3 lst-kix_qhufvxj6djtr-0 start\" start=\"1\">\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane s\u0105 zgodnie z prawem polskim.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">W przypadku niezgodno\u015bci jakiejkolwiek cz\u0119\u015bci Regulaminu z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie maj\u0105 w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Wszelkie spory wynik\u0142e z Um\u00f3w Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Sklepem, a Konsumentami b\u0119d\u0105 rozstrzygane w pierwszej kolejno\u015bci na drodze negocjacji, z intencj\u0105 polubownego zako\u0144czenia sporu, z uwzgl\u0119dnieniem ustawy o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich. Je\u015bli jednak nie by\u0142oby to mo\u017cliwe, lub te\u017c by\u0142oby niesatysfakcjonuj\u0105ce dla kt\u00f3rejkolwiek ze stron, spory b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez w\u0142a\u015bciwy s\u0105d powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\"><span class=\"c2\">Ewentualne spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy Us\u0142ugodawc\u0105, a Us\u0142ugobiorc\u0105 (Klientem) b\u0119d\u0105cym jednocze\u015bnie Konsumentem zostaj\u0105 poddane s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym zgodnie z przepisami kodeksu post\u0119powania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\">Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem ma r\u00f3wnie\u017c prawo do skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozstrzygania spor\u00f3w w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez z\u0142o\u017cenie po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego wniosku o wszcz\u0119cie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez s\u0105d polubowny (wniosek mo\u017cna pobra\u0107 na stronie internetowej\u00a0<span class=\"c9\"><a class=\"c8\" href=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/www.uokik.gov.pl\/download.php?plik%3D6223)&amp;sa=D&amp;source=editors&amp;ust=1676509226133191&amp;usg=AOvVaw0uD5yo7grK36wF-a5eLvdw\">http:\/\/www.uokik.gov.pl\/download.php?plik=6223)<\/a><\/span>. Wykaz Sta\u0142ych Polubownych S\u0105d\u00f3w Konsumenckich dzia\u0142aj\u0105cych przy Wojew\u00f3dzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dost\u0119pny jest na stronie internetowej:\u00a0<span class=\"c10 c9\"><a class=\"c8\" href=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php%23faq596&amp;sa=D&amp;source=editors&amp;ust=1676509226133519&amp;usg=AOvVaw2RPksj-1YbqmFHjatDSjn-\">http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596<\/a><\/span><span class=\"c2\">. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 tak\u017ce z bezp\u0142atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w. Pozas\u0105dowe dochodzenie roszcze\u0144 po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego jest bezp\u0142atne.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\">Konsument w celu polubownego rozwi\u0105zania sporu mo\u017ce w szczeg\u00f3lno\u015bci z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 za po\u015brednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dost\u0119pnej pod adresem:\u00a0<span class=\"c9\"><a class=\"c8\" href=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr&amp;sa=D&amp;source=editors&amp;ust=1676509226133924&amp;usg=AOvVaw0LJE8iIjgzaSmbCuyswj4W\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/span><span class=\"c2\">\/.<\/span><\/li>\r\n<li class=\"c1 li-bullet-0\">Dokument opracowany za pomoc\u0105 automatycznego generatora dost\u0119pnego na stronie\u00a0<span class=\"c9\"><a class=\"c8\" href=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/www.lexlab.pl\/generator-regulaminu&amp;sa=D&amp;source=editors&amp;ust=1676509226134175&amp;usg=AOvVaw2e5ZKAAruikF580QbG3x-H\">www.lexlab.pl\/generator-regulaminu<\/a><\/span><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<div class=\"section-element\" data-content_placement=\"top\">\r\n<div class=\"row\">\r\n<div class=\"nasa-col large-12 columns  vc_\">\r\n<div class=\"wpb_wrapper\">\u00a0<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1 POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE Sklep\u00a0www.HQLed.pl\u00a0dzia\u0142a na zasadach okre\u015blonych w niniejszym Regulaminie. Regulamin okre\u015bla warunki zawierania i rozwi\u0105zywania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu oraz tryb post\u0119powania reklamacyjnego, a tak\u017ce rodzaje i zakres us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sklep\u00a0www.HQLed.pl, zasady \u015bwiadczenia tych us\u0142ug, warunki zawierania i rozwi\u0105zywania um\u00f3w o \u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105. Ka\u017cdy Us\u0142ugobiorca z chwil\u0105 podj\u0119cia czynno\u015bci [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-953","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hqled.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/953","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hqled.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hqled.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hqled.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hqled.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=953"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/hqled.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/953\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1266,"href":"https:\/\/hqled.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/953\/revisions\/1266"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hqled.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=953"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}